Retourneren
 |
Uiteraard kan het voorkomen dat u iets heeft bestelt via onze website wat u wilt terug sturen. In onze voorwaarden staat exact aangegeven wat u kunt retourneren. Hieronder de uitleg:
In principe kunt u alles tot 14 dagen ontvangst aan ons retourneren zonder opgaaf van reden (zie ook onze voorwaarden)
Een uitzondering wordt alleen gemaakt voor artikelen die op maat zijn geknipt of gemaakt of gepersonaliseerde artikelen.
Voorbeeld van deze artikelen in onze website; Op maat gemaakte ringen, afgeknipt goud en zilverdraad en gegraveerde artikelen.
Na ontvangst van uw retour zending zullen we deze binnen 14 dagen (meestal veel sneller) crediteren en terug storten op uw rekening waarvan u de order heeft betaalt. U ontvangt het volledige factuur bedrag terug dus ook de eventueel betaalde verzendkosten.
De retour verzendkosten worden alleen aan u gecrediteerd als het een foutieve levering of defect product betreft. (neem hiervoor even contact met ons op tel +31 113-216924 of info@jansenjuweliers.nl
De retour zending kunt u gefrankeerd terug sturen naar onze winkel in Goes het adres is:
Jansen Juweliers
Lange Vorststraat 4
4461JP Goes
Vermeld s.v.p. even het ordernummer van uw bestelling zodat we het z.s.m. kunnen terug storten.